תקנון האתר

מידע על תהליך הרכישה 

  • רכישה ניתן לבצע ב-2 דרכים: דרך אתר האינטרנט או בשיחה טלפונית למספר 0533883131
  • לביצוע רכישה באתר- יש לבחור מוצר/ים שיוכנסו לסל הקניות. לאחר מכן על מנת להשלים את תהליך הרכישה- על הלקוח להיכנס לסל הקניות, למלא את פרטיו האישיים ופרטי אמצעי התשלום במקומות המיועדים לכך לטובת ביצוע ההזמנה. לאחר שחברת האשראי תאשר את ביצוע העסקה, תישלח חשבונית על הרכישה לכתובת הדוא"ל שהוזנה בעת ביצוע ההזמנה.
  • הכנסת פרטי כרטיס אשראי באתר נעשית באופן מוצפן על ידי חברת הסליקה ופרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים במערכת ולא מועברים לבמבינוס.
  • התחלת ייצור ו/או שליחת המוצר ללקוח יתבצעו רק לאחר קבלת התשלום.
  • הרכישה באתר מותנת לאזרחי ישראל מגיל 18 ומעלה.

מידע על המוצרים 

  • המחירים באתר במבינוס כוללים מע"מ.
  • מלאי המוצרים באתר מתחדש מעת לעת ובהתאם לביקושים. מכירת המוצרים תתקיים עד גמר המלאי ובמקרה בו מוצר מסויים אינו קיים- נציגי במבינוס יצרו קשר עם הלקוח לבחירת מוצר חלופי או לצורך החזרת התשלום.
  • התמונות באתר הן להמחשה בלבד ולכן הצבעים המופיעים בתמונות עשויים להיראות קצת שונה מהצבעים במציאות.

  • מוצרים מסוג תמונות על בלוק מעץ יעברו התאמה (שכוללת חיתוך של חלק מהתמונה) לגודל וצורת הבלוק בשלב ההדפסה ועל כן יש לשלוח תמונות מרוחקות ככל הניתן כדי לבצע התאמה מיטבית. תמונות מסוג קולאז' ייחתכו בשוליים וזאת באחריותו של הלקוח.
  • אחריות על מוצרי מדבקות קיר חלה עד כ-10 חודשים מרגע הרכישה (קילוף של המדבקה בזדון ופגיעה באיכות המוצר מבטלת את האחריות מצד במבינוס)

מידע על זמני אספקה 

  • זמני האספקה משתנים בהתאם לסוג המוצר- מדבקות קיר, ארגוניות, סלי כביסה, תמונות מעוצבות: עד 7 ימי עסקים, שטיחי PVC: עד 12 ימי עסקים.
  • זמני האספקה הינם זמנים משוערים ויתכנו שינויים בזמני האספקה. כל עיכוב שלא בשליטת במבינוס כמו 'כוח עליון' אינו מחייב אותו.

מידע על משלוחים 

  • דמי המשלוח משתנים בהתאם לסוג המשלוח ובהתאם לסל המוצרים. במידה ויש לשלם עבור המשלוח- התשלום יתבצע בעת התשלום על המוצר.
  • משלוח דרך Box it לנקודת איסוף עבור הזמנות מעל 79 ש"ח הוא בחינם! מתחת ל-79 ש"ח- העלות היא 20 ש"ח.
  • עלות משלוח עד הבית באמצעות שליח היא 35 ש"ח (באיזורי המרכז, שפלה, שרון).

מידע על החזרת מוצרים וביטול רכישה 

  • החזרת מוצרים תתאפשר עד 7 ימי עסקים מיום אספקת המוצר על חשבון הלקוח ובמידה והמוצר תקין ושלם, לא נעשה בו כל שימוש והוא נמצא באריזתו המקורית.
  • ביטול רכישה יתאפשר עד 14 יום מיום ביצוע הרכישה. במידה והמוצר מוכן ויצא או שהוזמנה עבורו שליחות- כספו של הלקוח בעבור השליחות שהוזמנה לא יוחזר.
      **מוצר שיוצר עבור הלקוח בהתאמה אישית לא ניתן להחזרה**

מידע על פרטיות וסודיות המידע של הלקוח

  • המידע שמוזן באתר על ידי הלקוח בעת ביצוע ההזמנה נשמר ואינו נמסר על ידי במבינוס לאף גורם חיצוני.
    לא ייעשה שום שימוש במידע זה שלא לצורך מתן שירות למזמין על ידי עובדי במבינוס ומנהלי האתר.